人間通訊社

「如何保持良好的溝通？」國際佛光會中華總會松山第一分會主辦「一社區一蓮花幸福生活講座」，7月15日在台北市松山區復盛里里民活動中心開講「溝通」。佛光會生命教育講師李淑芳擔綱主持，與談人為北市北第六區督導郭庭蕙、林美露及鄭婉齡，共同分享溝通的生命體證。復盛里里長張晉維及社區民眾近30人歡喜聆聽。

松一分會督導林美華熱鬧帶動唱，為講座暖身。里長張晉維致詞表示，溝通是現代人最需要的，真誠表達個人的理念和邏輯，但不企圖說服對方，雙方需要時間理解，進行理性的交流，事情就可以圓滿。

李淑芳說，溝通是兩個人透過語言或非語言，即使是音調，都可以是情感和訊息的交流。站在對方的立場，設身處地替對方著想，能令對方歡喜接受，才能有效成功的溝通。提醒大眾溝通三原則，「臉要笑」、「嘴要甜」、「腰要軟」。

郭庭蕙以〈口裡無瞋出妙香〉一文說明，世界上最好的供養是以微笑來布施。與人相處說話時，不傷害對方，就是口出妙香。並以親身經歷，分享如何在溝通中轉念，放下成見、放下己見、互相看見；懂得觀因緣、觀眾生根器，交惡的關係容易獲得改善。

林美露分享學佛初期，因為心念的轉換，融入在大眾之中，人我的糾紛得以釋懷。人與人相識靠緣分，相知靠真心，相處靠珍惜，不斷探索、磨合、修養、包容，才有無限的可能。如何在大眾和諧相處？督導提出〈在大眾中相處〉文中，星雲大師開導的四點，「見面三句話、相逢應問好、交談要微笑、口角一回合」，如此在大眾面前，便能讓人接受。

鄭婉齡指出〈良言愛語三春暖〉一文，愛語是關懷愛護的語言，能助成別人的信心、善行，就是愛語；責人要能令人堪受，慈悲、善意、讚美、誠懇，是譴責中最高的藝術。舉例生活中種種的溝通不良，溝通的道理人人懂，但是說時似悟對境生迷，爭執的當下只有「我」，如果平常能練就幽默感，凡事往好處想，一切隨緣自在，才是溝通的功夫。